Formation Les outils du coach et de l’accompagnant

 Cette formation communication (module 2) s'adresse aux personnes dont les fonctions impliquent de soigner l'impact et l'efficacité de leur communication ainsi qu'aux personnes conduisant des entretiens de soutien et de coaching ou susceptibles de conduire les changements.

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Le programme

1/ Définir ce qu’est le coaching / une relation d’accompagnement

  • Introduction au concept et à la philosophie du coaching.
  • Les différences entre le coaching et d’autres disciplines.
  • Les différents types de coaching selon les niveaux logiques
  • Les éléments clés du processus de coaching.

2/ Identifier les compétences essentielles du coach professionnel

  • Les aptitudes et qualités du coach professionnel.
  • Les principaux obstacles rencontrés par le coach.
  • L’engagement du changement du coaché

3/ Développer l’art du questionnement

  • Le méta-modèle du langage, implication en communication (précaution oratoire, position basse d’explorateur)
  • Que cherche t’on à explorer : l es différentes questions (Niveaux logiques)

4/ les différents recadrages comme outils de changement

  • L’effet recadrant du meta-modele
  • Les recadrages de sens
  • Les recadrages des perceptions (valeurs, croyances) méthode marelle et méthode conversationnelle

5/ La structure de clarification de problème SCORE au service du coach

  • L’engagement du coaché
  • Préparer l’entretien avec la structure score   et s’entraîner à clarifier un problème avec la structure SCORE , le premier entretien
  • S’entraîner à clarifier un problème avec la structure SCORE 
  • Le Score collectif type codéveloppement
  • Le score sculpté et l’impact des métaphores en coaching

Public & pré-requis

Public

  • Personne qui souhaite  développer des compétences en communication dans le cadre de son activité professionnelle, promouvoir une communication soutenante
  • Professionnel de la formation, du conseil ou d’autres disciplines similaires cherchant à développer ses compétences de coach.
  • Collaborateur en charge de relations d’accompagnement  . 

Pré-requis

Il est conseillé de disposer d’une expérience professionnelle de quelques années (3 et +). Avoir suivi le module 1 en communication: Developper une communication influente et constructive » est facilitant pour suivre ce module.

Niveau de connaissances requis: Niveau 1, fondamentaux. Connaître la réalité de la vie en entreprise privée ou publique.

Les objectifs

Les outils structurants pour conduire l’entretien de soutien

  1. Définir ce qu’est le coaching, la relation d’accompagnement
  2. Identifier les compétences essentielles du coach professionnel
  3. Développer l’art du questionnement
  4. Connaître et connaître la technique du recadrage, ses différentes formes
  5. Identifier ses perceptions : croyances et valeurs
  6. Conduire un entretien de coaching avec la structure SCORE
  7. S’entraîner à la conduite d’entretiens de résolution de problèmes d’ordre humain

 

Méthodes pédagogiques

Méthodes pédagogiques et techniques

  • Apports, question et réponses
  • Nombreux échanges
  • Nombreux jeux de rôles / simulations filmées en rapport avec les situations proches de la réalité professionnelle des participants
  • Remise de supports pédagogiques pour faciliter l’apprentissage
  • Moyens techniques : caméra, TV, paper-board , fiches pédagogiques
  • Encadrement : la direction de Altreya-Consultants, à défaut le formateur

Points Forts

  • Ce module s’appuie sur les techniques de la PNL en communication professionnelle
  • ce module sera traité à la fois sous l’angle des collaborateurs souhaitant se professionnaliser en communication et sous l’angle du coaching
  • Formateur expert en PNL
  • Engagement Qualité ICPF PSI

La durée, les dates, les lieux et les tarifs

Session INTER

Durée Tarif Lieu Dates
3 jours 450€ En nos locaux
Proximité Angers: salle mise à disposition, pauses offertes, déjeuners en sus

25-26-27 avril 2018

ou

24-25-26 oct 2018

Cette formation est proposée en INTRA et en individuel.

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